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绩效管理与反馈

员工是公司最大的资产,基于员工的工作角色及业务来培养发展员工是非常重要的。

高效绩效管理课程,结合了常用的易于理解的管理架构,

旨在帮助学员得以进步成长,适应快速变化的外部环境。

人员的留任率和绩效也将得以很大提升。

课程收益

1

理解领导者管理
高绩效团队时的角色

2

设定团队和个人的
目标与职责

3

澄清绩效
期望和标准

4

评估团队的工作、
产品或成果,
提供反馈,
取得积极的绩效
成果

5

开展有效的
绩效讨论


课程内容

绩效管理的概念

· 绩效管理的误区

· 就SMART工作目标与员工达成一致

· 资源分配

绩效辅导

· 日常绩效辅导中的GROW模式

· 每个人都是独一无二

· 有效提问和有效聆听

绩效反馈

·积极应对绩效反馈中的情绪化反应

· 建设性反馈的七大原则

实战演练和分组讨论

· 实战演练和分组讨论

课程对象:经理人,以及将要成为部门经理的人。
课程时长:2天